Se você está procurando por uma boa hospedagem de sites, quer algo confiável, com boa estabilidade, bom atendimento e, além de tudo, preço justo, talvez minhas mais de três décadas no ramo possam te ajudar em algo. Vamos tentar aqui ser o mais breve possível e já chegar com o pé na porta:
Disclaimer
A maioria dos rankings de hospedagem que você encontrar na internet colocará em primeiro lugar aquele que paga mais, mesmo que o serviço seja uma desgraça.
Visando ser o mais imparcial possível, não há link de afiliado dentro deste artigo. Tudo o que está aqui é baseado em experiência própria e em fóruns jurássicos como o WebHostingTalk.
Sem mais delongas, vamos lá:
1. SiteGround
É uma hospedagem cara, mas pelo fato de usarem os servidores do Google, possuem ótima qualidade. O suporte técnico também é ótimo e, se você vai mexer com WordPress e não tem experiência, vale cada centavo.
É comum ver relatos de pessoas que enfrentaram problemas na madrugada, como plugin conflitante, e o suporte da SiteGround resolver rápido e ainda sugerir alternativas. Isso não acontece na maioria das hospedagens.
Infelizmente não há domínio grátis no plano anual, mas os backups automáticos merecem destaque.
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KnownHost
Esse é um daqueles serviços conhecidos somente pelo pessoal das antigas. Não tem propaganda em nenhum lugar, não tem link de afiliado, não tem nada.
Eles oferecem um serviço fantástico e suporte devido quando necessário. O forte são os serviços de Cloud e VPS, mas você também encontra “Shared Web Hosting”, ou seja, hospedagem “comum” compartilhada.
LiquidWeb
Esta é uma velha conhecida de quem trabalha com internet. Seus preços sempre foram muito mais elevados que os da concorrência, mas o suporte é excepcional.
Até pouco tempo não ofereciam hospedagem comum (compartilhada), mas agora oferecem o “Managed hosting for WordPress”.
Hawkhost
Se você procura por algo barato e decente, dificilmente vai encontrar algo melhor que a Hawkhost.
Aqui vale o destaque para os planos de 2 anos de hospedagem. Com sites ilimitados, você paga pouco mais de US$ 2 por mês.
E não se engane! O serviço deles é excelente, servidores rápidos e suporte decente.
Hostinger
É uma empresa muito recomendada por ser forte em resolver dois problemas principais para iniciantes: o suporte responde em português e tem um painel simples que não precisa de manual.
A hospedagem custa pouco e vem com domínio grátis no primeiro ano. Outro ponto forte é que eles têm um instalador de WordPress que funciona de verdade, ou seja, você clica em alguns botões e em poucos minutos tem seu site rodando.
Hostgator
A Hostgator tem uma pegada diferente, segurando pela mão os clientes no começo. Isso é muito bom para quem não tem experiência no assunto e está inseguro em fazer a tarefa.
O problema é que depois você pode ficar viciado no suporte e dependendo do quanto usar eles vão cobrar por isso. Tem gente que chega ao cúmulo de pagar suporte extra porque não sabe instalar um plugin no WordPress. Aí complica…
NameCheap
Existe um ditado desde os primórdios da internet e que você deveria seguir sempre: não se registra domínio e hospeda o site no mesmo lugar. Se a NameCheap é excelente para comprar domínio (talvez a melhor), a hospedagem deles é apenas “OK”.
O sistema de domínios deles é limpo e sem pegadinha. A hospedagem é decente, mas não pode ser considerado algo excepcional.
Se você já tem domínio lá, vai dar algum trabalho. Se usar o DNS deles pode demorar para propagar e você ficar no limbo.
BlueHost
Era uma hospedagem de sites muito forte há anos atrás. Fato é que eles aparecem em toda lista gringa porque pagam comissão alta para afiliado.
Na vida real, o suporte e o serviço são medianos. Se enfrentar problemas, pode receber do suporte um tutorial de mais de uma década que talvez nem funcione mais.
Locaweb
Se existe a velha máxima de não usar a mesma empresa para registro de domínios e hospedagem de sites, também existe aquela de jamais hospedar sites no Brasil.
Uma porque a hospedagem de sites brasileira geralmente não e boa. É aquilo: eles não têm a mesma infraestrutura que a de outros países e tampouco a mesma experiência. O pior de tudo é que hospedagem de sites no Brasil é sempre mais caras que nos Estados Unidos ou até mesmo na Europa. Talvez isso de deve ao fato dos gringos pagarem menos imposto local. E, antes que se fale em latência, a Cloudflare com seu generoso plano gratuito está ai para isso.
Por outro lado, se você não tem cartão internacional ou uma conta ativa PayPal e/ou não quer usar nenhum serviço de CDN, a Locaweb pode fazer bastante sentido.
Godaddy
Godaddy está em em último lugar na nossa lista e isso se deve por alguns motivos.
Primeiro porque o suporte não é bom e o painel complicado. O problema não é técnico, e sim que ninguém explica nada direito.
Outra coisa que pega é que serviço é o mais caro entre os concorrentes.
Em contrapartida, goste ou não, eles são uma grande referência em registro de domínios (embora estejam cobrando alto nas renovações).
Tabela comparativa
Com relação aos recursos e preços de uma maneira geral, pouca diferença faz entre eles. De todo modo abaixo está a tabela comparativa.
* Preços podem variar sem aviso prévio. Consulte na plataforma oficial.
Segredo do domínio grátis
Quase toda hospedagem de site oferece plano anual, mas que só não vale realmente a pena se você tem certeza de que vai manter o projeto.
Disto isso, quando você paga anualmente, geralmente eles também dão 1 ano de registro de domínio gratuito. Mas atenção: alguns lugares cobram preço absurdo para renovação do domínio. Outro detalhe é que domínios “.com.br” geralmente não são oferecidos, mas você também não deveria ter um “.com.br” pela falta de privacidade e outros problemas, mas isso é assunto para outra hora…
Conclusão
Não importa qual hospedagem você vai escolher, sempre teste o suporte antes de migrar um site ou começar um novo projeto.
Mande uma pergunta qualquer para o suporte para ver como eles respondem. Pode ser algo bobo como: “Como faço para instalar WordPress?” ou “Meu site não abre”.
Se demorar mais de 2 horas ou responder algo genérico, melhor fugir para as colinas. E se possível, teste de madrugada para saber se eles realmente têm suporte 24 horas (todas deveriam ter).
Na questão de velocidade, existem muitos testes por aí, mas para dizer a verdade, são uma grande besteira. Um servidor pode estar com poucos sites hoje e ser super rápido e amanhã estar abarrotado e seu site se arrastando como se estivesse funcionando a lenha. Muita gente fala em latência, mas com os serviços de CDN isso já já caiu por terra.
A hospedagem mais cara do mundo não vai fazer seu site bombar, mas uma hospedagem ruim pode matar qualquer projeto no berço. Após ver tanta gente escolhendo errado, o melhor mesmo é ser realmente muito cuidadoso nessa questão.